Werken met mensen is mensenwerk. En dat betekent dat je je nog zo goed kan voorbereiden, maar dat het anders loopt dan verwacht. In het geval van teamontwikkeling eigenlijk altijd. Zeker in het geval van een Project Follow Up (PFU), wanneer een team al een tijd samenwerkt en het één en ander is voorgevallen. Zo ook bij dit Waterschapsteam van opdrachtgever, opdrachtnemer en adviseur.
De casus
Het team met opdrachtnemer en opdrachtgever zit in de ontwerpfase van een civiel project. Ze werken al enige tijd samen en hadden behoefte aan een PFU omdat ze merkten dat het gebrek aan vertrouwen de samenwerking in de weg zat. Bij de intake waren van beide partijen twee afgevaardigden aanwezig, waarbij meerdere pijnpunten naar boven kwamen. Doordat de afgevaardigden op hetzelfde moment en in elkaars aanwezigheid konden aangeven wat zij wilden bespreken, kwam daar al gauw een mooi gesprek op gang. Tijdens deze intake werd duidelijk welke thema's vastgepakt moesten worden tijdens de PFU met het gehele team.
Verloop Project Follow Up
Na het voorbereiden en afstemmen van het programma en draaiboek, ging de dag goed voorbereid van start. Echter bleek tijdens de check-in al dat het programma overhoop mocht. Beide teams waren meteen heel open, over waar ze tegenaan liepen. Dit hoefde dus niet meer in een werkvorm naar boven te komen. Er was creativiteit nodig om te bedenken op welke manier ze het beste aan de slag konden gaan. Lastminute werden nieuwe werkvormen toegevoegd die het beste aansloten op wat er die dag gebeurde en nodig was.
Vertrouwen is een delicaat en gevoelig onderwerp, dat bleek ook op deze dag weer. Beide teams waren open en meewerkend, maar vonden het ook duidelijk lastig. Hieruit blijkt dat vertrouwen niet iets is wat je 'even' in een dag terugwint. Dat heeft tijd nodig. Deze PFU heeft daar de eerste stap in kunnen zetten.
Meer weten over deze PFU of teamontwikkeling? Neem contact op met Lieke.
